Que regarder avant l'expédition ?
Le contrôle photo, ou QC, est l'étape où l'agent photographie l'article reçu avant de l'expédier. Voici ce qu'il permet de vérifier — et ses limites.
Ce que le QC permet de voir
Les photos de contrôle servent à repérer, sur des images nettes :
- la couleur et le modèle reçus, comparés à ce qui était commandé ;
- des défauts de fabrication visibles : coutures, colle, symétrie, finitions ;
- la présence des bons accessoires (poussière, sangles, boîte le cas échéant) ;
- une erreur d'article ou de taille.
Ce que le QC ne prouve pas
Une photo n'est pas une expertise. Le QC ne garantit ni l'authenticité, ni la solidité dans le temps, ni la composition des matériaux, ni la conformité électrique ou la sécurité d'un produit. QC n'égale pas authentification. Un lien vers un agent ne signifie pas non plus que les photos ont été prises par cet agent.
Sur ce site : aucune photo QC
Aucune des fiches présentées ici n'a de photo de contrôle : la source n'en publie pas. Nous n'affichons donc pas de galerie QC et n'inventons pas de photos. Le contrôle se demande directement à l'agent, après la commande et avant l'expédition.
Questions utiles à poser à l'agent
- Pouvez-vous envoyer des photos QC sous plusieurs angles avant l'envoi ?
- La couleur et la taille correspondent-elles exactement à ma sélection ?
- Y a-t-il des défauts visibles, des marques ou des différences avec la photo d'origine ?
- Que se passe-t-il si je refuse l'article après le QC ? (retour, remboursement, conditions)
Les conditions de retour et de remboursement dépendent de l'agent. Lisez-les avant de commander : ce site ne les fixe pas.
Ce guide décrit une procédure générale et des faits visibles sur les fiches source. Il ne raconte pas d'expérience d'achat personnelle et n'invente ni délais, ni montants. Pour les chiffres officiels (douane, TVA), consultez l'administration belge.